PrimeSupport

Erhalten Sie mit unseren Serviceverträgen Zugang zu erfahrenen Technikern sowie zu spezifischen Wartungs- und Reparaturserviceleistungen

Geben Sie den vollständigen Produktnamen (z. B. PXW-FS7) in das unten stehende Suchfeld ein und entdecken Sie, welche PrimeSupport Deckung für Ihr Produkt erhältlich ist

Sie finden unsere Sony Professional Standard-Garantie hier.

Wählen Sie das PrimeSupport Paket, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht

PrimeSupport ist auf 4 verschiedenen Ebenen erhältlich, jede hilft auf ihre Art.

PrimeSupportPro

  • Bei jedem Neukauf INKLUSIVE
  • Zugriff auf PrimeSupport-Helpdesk
  • Unterstützung bei der Einrichtung
  • 14-tägige Reparaturen mit Transport inbegriffen

PrimeSupportElite

  • Verbesserte Serviceleistungen mit erstklassigen Funktionen
  • Erweiterte Helpdesk-Öffnungszeiten
  • Zugang zu Produktexperten
  • Schnelle Reparaturen und Leihgeräte*

PrimeSupport Bespoke

  • Auf Sie zugeschnittene Unterstützung mit zahlreichen Optionen
  • Engagierter Helpdesk mit erweiterten Öffnungszeiten
  • Garantierter Rückruf eines Technikers innerhalb von 60 Minuten*
  • Garantiert schnelle Reparatur*

PrimeSupport On-Demand

On-Demand-Services sind in reicher Auswahl vorhanden, einschließlich:

  • Unterstützung durch einen Techniker vor Ort
  • Produktüberprüfungen, um eine optimale Leistung sicherzustellen
  • Unterstützung bei der Ersteinrichtung
  • Produktschulung für bis zu 8 Personen

*Die Paketinhalte sind produktabhängig. Die oben stehenden Informationen dienen nur zur Veranschaulichung.

 

Wie kaufe ich eine PrimeSupport Deckung?

  1. Nutzen Sie das oben stehende Suchfeld und erfahren Sie, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen
  2. Wählen Sie Ihr Paket (Für alle Deckungsdetails PDF herunterladen)
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ und finden Sie den Sony Händler in Ihrer Nähe
  4. Wenden Sie sich an den Händler, um Ihren Einkauf abzuschließen

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