Revolución en Medicaid: Cómo HealtheMed y la tecnología de Sony han transformado los servicios sanitarios en Minnesota
HealtheMed, una empresa emergente de salud pública con sede en Minnesota, está revolucionando la prestación sanitaria a los clientes insuficientemente atendidos de Medicaid a través de su innovadora plataforma «Clinic@Home», que utiliza monitores profesionales BRAVIA de 50 pulgadas de Sony como pieza central de un sistema de atención y cuidado virtuales.
- Proporcionar servicios de telesalud inclusivos y a domicilio a clientes de Medicaid insuficientemente atendidos.
- Superar los obstáculos relacionados con la comodidad del paciente, como facilitar la programación de citas y mejorar el acceso a los servicios de salud.
- Garantizar el cumplimiento del tratamiento y una monitorización sanitaria eficaz.
- Reducir la pérdida de citas y las visitas innecesarias al hospital.
- Instalación de monitores BRAVIA profesionales BZ30L de 50 pulgadas en los domicilios de los clientes.
- Ofrecer monitorización remota integrada con varios dispositivos Bluetooth.
- Acceso a la telesalud y a las consultas virtuales al cargar las constantes vitales en la nube.
- Los clientes pueden disfrutar de una cómoda plataforma de telesalud a domicilio.
- Una mejor gestión de la salud y mayor independencia gracias a una reducción en un 22 % de las citas a las que no se asiste.
- Los índices de cumplimiento del tratamiento aumentaron un 61 %, alcanzando casi el 80 % en toda la base de clientes.
La piedra angular de nuestra pila de hardware es el monitor profesional BRAVIA de Sony. Es el centro y el eje del hogar, sobre todo, para las personas a las que atendemos actualmente.
Ron Mandelbaum
Executive Vice President and Co-Founder of HealtheMed
Dotar de autonomía a los pacientes de riesgo
HealtheMed, una empresa emergente de salud pública, ayuda a los clientes de Medicaid en Minnesota con la plataforma de telesalud «Clinic@Home». Se trata de una plataforma digital híbrida de telesalud a la que se accede principalmente desde la comodidad del propio hogar. Esta iniciativa proporciona una asistencia sanitaria cómoda y a domicilio, que favorece la independencia y mejora los resultados sanitarios.
La tecnología como elemento central
Al utilizar los monitores BRAVIA Pro de 50 pulgadas de Sony, la plataforma «siempre activa» de HealtheMed ofrece a los usuarios de telesalud acceso a monitorización y entretenimiento en tiempo real, lo que mejora el compromiso y la atención de los clientes. Para los suscriptores de HealtheMed, la tecnología es el catalizador para eliminar costes innecesarios y se ha convertido en una herramienta omnipresente que los clientes pueden utilizar según sus necesidades y situaciones. A su vez, el acceso a una aplicación sanitaria integrada, como «Clinic@Home», reduce la presión sobre el sistema sanitario.
Resultados significativos
El enfoque de HealtheMed ha permitido reducir los costes sanitarios y alcanzar un elevado índice de fidelización de clientes del 96 %. El programa presume de haber aumentado en un 61 % el cumplimiento del tratamiento, que alcanza casi el 80 %, y de haber reducido en un 22 % las faltas de asistencia a las citas. Estos resultados evidencian la eficacia de combinar tecnología avanzada y atención personalizada, demostrando el potencial del programa en cuanto a su expansión e impacto significativo.
Iniciativas de colaboración
La colaboración de Sony con HealtheMed ha sido decisiva, ya que le ha proporcionado una tecnología superior y asistencia continua. La elección de los monitores profesionales BRAVIA de Sony es un factor clave para la satisfacción y el compromiso de los clientes. La voluntad de Sony de trabajar a escala mundial, mejorar la plataforma Android TV y establecer valiosas relaciones con distribuidores y socios ha contribuido considerablemente al éxito de HealtheMed.
Futura expansión
De cara al futuro, HealtheMed pretende expandirse por todo el país aprovechando el exitoso modelo de «Clinic@Home» para llegar a más público. Entre los planes, se contempla continuar evaluando la plataforma de gestión de dispositivos de Sony para la monitorización remota, así como mejorar las funciones de video, sonido y reconocimiento de voz. Esta ampliación seguirá mejorando la experiencia de telesalud para los clientes con discapacidades físicas y mentales, lo que garantizará que más personas puedan beneficiarse de soluciones para el sector médico accesibles y eficaces.