PrimeSupport para la PXW-FX9

3 años de PrimeSupport Pro*

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PrimeSupport Elite para la PXW-FX9

3 años de PrimeSupport Pro*

*1 año cobertura adicional al registrarte en un plazo de 60 días desde la compra**.

**Valor estimado de 200 €

Empleado del servicio de asistencia usando auriculares

Servicio de asistencia especializado

Recibe ayuda directamente de nuestro dedicado equipo multilingüe del servicio de asistencia. Siempre disponible para registrar y procesar tus solicitudes rápidamente y llevar las gestiones logísticas.

Ingenieros expertos conversando

Ingenieros multilingües

Contacta con ingenieros expertos y recibe consejos técnicos en francés, español, italiano, alemán e inglés. Los problemas se evalúan y procesan rápidamente para proceder con la reparación o la sustitución.

Icono de herramientas de reparación con una llave inglesa y un destornillador

Reparaciones eficientes

Sony recogerá tu unidad y la enviará a un centro de reparación, donde un especialista cualificado la evaluará, probará y reparará, y te la devolverá lo antes posible.

 

PrimeSupport Pro

1 año cobertura adicional al registrarte en un plazo de 60 días desde la compra

PrimeSupport Elite

Cobertura ampliada para la PXW-FX9 de 1 a 5 años

Consulta la documentación de PrimeSupport Elite para ver los términos y condiciones completos.

Ingeniero de Sony trabajando en la reparación de un camcorder

Reparaciones rápidas

Si se requiere una reparación, recogeremos, repararemos y te devolveremos la unidad en un plazo de 7 días laborables desde el diagnóstico inicial.

Primer plano de un camcorder PXW-FX9

Unidades en préstamo

Si, por cualquier motivo, se prevé que el plazo de reparación vaya a superar los siete días, te ofreceremos una unidad en préstamo hasta que se te devuelva tu unidad reparada.

PrimeSupport Elite

Cobertura ampliada de 1 a 5 años