Un acuario digital calma a pacientes jóvenes en Alder Hey
En una primicia mundial apasionante, Sony ha creado un colorido acuario digital que ayuda a mitigar la ansiedad de los niños que están esperando someterse a cirugía en Alder Hey in the Park, uno de los hospitales infantiles más grandes y tecnológicamente más innovadores del mundo.
- Alder Hey in the Park es uno de los mejores hospitales especializados en la atención infantil del mundo.
- La visita a un hospital puede resultar una experiencia estresante para los más pequeños y sus familias
- Alder Hey requería una solución digital que ayudara a entretener y dar más seguridad a los niños que esperaran una cirugía
- Tres monitores profesionales BRAVIA crean un «acuario virtual» de 5 x 1 m que calma y distrae a los niños
- Los niños controlan el mundo submarino a través de una interfaz de tableta, desarrollada por el equipo interactivo de Sony
- El hospital también cuenta con monitores BRAVIA en otras áreas del hospital, incluidos el vestíbulo y las salas de espera
- Tanto los niños como los familiares que visitan Alder Hey pueden tranquilizarse mientras esperan sus consultas o tratamientos interactuando con un colorido mundo submarino
- Los monitores BRAVIA, llenos de brillo pero eficientes, ofrecen atractivas imágenes de alto contraste que se visualizan con total nitidez, incluso en pleno día en una sala de espera
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¡A los chicos les fascina el acuario! Podemos usarlo para «sobornar» a los niños más reticentes a que les hagan pruebas y a prepararse para la cirugía. Por lo que les decimos: «si haces esto por nosotros, podrás crear tu propio pez», y lo hacen inmediatamente. Nuestro flujo de trabajo mejora considerablemente y puede aumentar la eficiencia general del hospital.
Dr Iain Hennessey
Clinical Director of Innovation at Alder Hey
Ayuda en la gestión de la ansiedad de los pacientes
Uno de los mayores retos a los que se enfrenta Alder Hey consiste en controlar y tratar la ansiedad del paciente. Cualquier visita al hospital puede ser abrumadora tanto para los niños como para sus padres. Aparte del tratamiento en sí, se suma el estrés adicional que causan normalmente los largos periodos de espera y la incertidumbre de los niños y sus familias. «Cuando los niños entran aquí para prepararlos para una intervención, no les gusta que le midamos la altura y el peso ni tener crema preanestésica en el dorso de las manos», explica el Dr. Iain Hennessey, director clínico de innovación en el hospital infantil Alder Hey. «Todo depende cómo se perciben las cosas. No puedes controlar directamente el dolor y la ansiedad que influyen en el transcurso clínico. Pero no cabe duda de que puedes moldear la percepción del paciente, y la percepción de sus padres, durante toda la experiencia». Al darse cuenta de esta dimensión vital de la interacción paciente-hospital, el equipo de Sony para el sector sanitario presentó a Alder Hey una posible solución procedente del otro lado del mundo. Situado en un parque de atracciones en Kamogawa Sea World en Chiba, Japón, es el primer acuario digital del mundo donde hay «peces» virtuales moviéndose tranquilamente en una «pecera» virtual. Alder Hey se dio cuenta enseguida de que esta solución innovadora tenía el potencial de distraer y atraer a los jóvenes pacientes, lo que ayuda a reducir los sentimientos de ansiedad, estrés y aburrimiento comunes en cualquier hospital.
Los jóvenes visitantes interactúan con el acuario virtual
La atracción estrella en la iluminada e idealista sala de espera quirúrgica de Alder Hey es un acuario digital enorme, inspirado en una instalación similar en Kamogawa Sea World. El acuario virtual mide 5,03 m x 0,97 m y está formado por tres monitores profesionales BRAVIA® de 75” instalados en la pared, alimentados por un servidor de red oculto. El software desarrollado por el equipo interactivo de PCL de Sony en Japón evoca un mundo submarino mágico, lleno de coloridos corales y repleto de exóticas criaturas marinas. Los pacientes más entusiastas pueden interactuar con la pantalla a través de una interfaz táctil al estilo de una tableta, elegir sus propios peces o tortugas y colorearlos con una gran variedad de pinceles y herramientas. Cuando estén satisfechos con su creación, los niños pueden soltar a su pez personalizado en el acuario, verlo moverse por el «agua» e interactuar con otras criaturas marinas. «A los niños les encanta el acuario», apunta Iain Hennessey. «Podemos usarlo para ‘sobornar’ a los niños más reticentes a que le tomen las medidas y a prepararse para la cirugía. Por lo que les decimos ‘si haces esto por nosotros, podrás crear tu propio pez’, y lo hacen inmediatamente. Nuestro flujo de trabajo mejora considerablemente y puede aumentar la eficiencia general del hospital».
Imágenes Full HD nítidas y coloridas
El trío plano y elegante de monitores profesionales BRAVIA® logra que el acuario cobre vida, mostrando imágenes impresionantes en HD con un contraste excelente y colores intensos. Incluso a plena luz del día en la sala de espera quirúrgica, las imágenes se ven nítidas, claras y llenas de realismo. Cada borde ultrafino del monitor permite crear la ilusión de una única «ventana». El panel de eficiencia energética también consume menos energía que las pantallas de generaciones anteriores, lo que reduce los costes operativos. «Estoy muy orgulloso de lo que se ha logrado entre Alder Hey y Sony», afirma Iain Hennessey. «Creo que ha sido realmente un ejemplo de cómo trabajamos con partners del sector». «Cuando los padres entran aquí con sus hijos, puedes ver en su cara el reflejo de ‘sé que mi hijo está en el lugar adecuado’». Por lo que si consigues la confianza de los padres, y también la de los niños, sabes que siempre obtendrás una experiencia clínica mejor y mejores resultados». Hay más monitores BRAVIA® en otras zonas del hospital, incluido el espectacular vestíbulo de la entrada de Alder Hey, donde las familias pueden consultar el listado de los pacientes y ver dibujos divertidos en las pantallas de gran tamaño, mientras esperan su turno.