Aviso sobre producto de Sony: Unidades Optical Disc Archive y software de otras marcas
Sony ha identificado un problema poco frecuente que afecta a las unidades ODS-D280U y ODS-D280F al utilizar medios ODC3300R en combinación con cierto software de otras marcas no relacionado con Optical Disc Archive.
En raras ocasiones, cuando se deja un cartucho en la unidad encendida durante un periodo de tiempo prolongado sin escribir ni leer, los datos grabados pueden sufrir daños debido a un factor del software de otras marcas.
Es muy recomendable que todos los usuarios de ODS-D280U y ODS-D280F actualicen el firmware de la unidad a la versión V2.200 para ODS-D280U y ODS-D280F, que ya está disponible.
A continuación encontrarás instrucciones sobre cómo actualizar el firmware según el modelo de la unidad.
ODS-D280U
Los clientes deben visitar la siguiente URL y descargar e instalar el software de Optical Disc Archive versión 4.3.0 o posterior en su ordenador Windows/MacOS/Linux como se describe en la documentación del software. A continuación deberán seguir las instrucciones de la documentación para actualizar el firmware de la unidad mediante la aplicación de la utilidad de ODA instalada.
ODS-D280F
Para obtener la actualización del software de la biblioteca de ODS-L30M y el firmware de las unidades ODS-D280-F y recibir asistencia durante el proceso de actualización, los distribuidores e integradores deben contactar con su servicio de asistencia local de PrimeSupport por teléfono o escribiendo a primesupport@eu.sony.com.