La Commonwealth Games Federation renforce l'engagement de ses fans grâce à Sony Ci Media Cloud

La Commonwealth Games Federation (CGF) est la structure dirigeante responsable de l’organisation des Commonwealth Games (Jeux du Commonwealth), un événement multisports international. La CGF supervise également les 74 membres du Commonwealth Games Associations (CGA), chacun ayant en charge la gestion de ses équipes nationales respectives.

La CGF est détentrice d’une importante bibliothèque de contenus, comprenant deux décennies de vidéos et de photos des événements liés aux Commonwealth Games à travers le monde. En 2019, la fédération a initié une stratégie numérique afin de mettre en place une infrastructure plus durable qui permettrait d’utiliser des produits numériques d’une édition à l’autre des jeux, offrant ainsi des plates-formes cohérentes aux parties prenantes et au public. « Nous avons alors constaté que nous devions mieux gérer les droits de nos propres contenus, tout comme nos relations avec les différentes parties prenantes », explique Sarah Griffiths, responsable du numérique à la CGF.#

Les Commonwealth Games de 2022 (Jeux du Commonwealth 2022), organisés à Birmingham, ont marqué le premier déploiement d’une nouvelle et puissante plate-forme de gestion des contenus numériques (DAM, Digital Asset Management), créée pour répondre aux ambitions actuelles et futures de la CGF en matière de contenus multimédias.

Développée à partir du Ci Media Cloud de Sony et intégrée à la plate-forme numérique de Pulselive, une société Sony spécialisée dans le sport, cette DAM a servi de hub central pour toutes les opérations de contenu numérique au cours des onze jours des Jeux de Birmingham. Sony Ci a traité les images, les fichiers vidéo et les diffusions Live, via une intégration aux sources de contenu et aux cibles de distribution, tout en offrant un accès sécurisé au personnel de la CGF, aux équipes sportives, aux sponsors et aux détenteurs de droits. « Pulselive était notre fournisseur numérique de prédilection », confirme Sarah. « Ce sont eux qui ont suggéré d’utiliser la plate-forme Ci Media de Sony, et celle-ci s’intègre parfaitement à tout ce que Pulselive proposait déjà. »

La plate-forme a permis de transférer automatiquement dans Ci Media Cloud les ressources multimédias de tous les fournisseurs de contenus des Jeux, et de les mettre à disposition pour les flux Live et la diffusion. Le contenu transféré via Ci alimentait automatiquement la plate-forme CMS (Content Management System) et était diffusé sur la plate-forme web principale de la CGF.

« Nous avons été impressionnés par l’aspect holistique du système », affirme Sarah. « Pour le Queen’s Baton Relay par exemple, 72 CGA ont pu télécharger leur propre contenu, qui a ensuite été mis à la disposition des agences de presse et des autres parties prenantes. Ainsi, nous pouvions promouvoir immédiatement les événements qui se déroulaient d’un bout à l’autre bout du monde. Cela a vraiment contribué à la promotion des Jeux de Birmingham 2022, tandis qu’à la même période, les confinements étaient levés dans de nombreux pays. »

Au total, pendant les 11 jours des Jeux de Birmingham, ce sont plus de 29 Téraoctets de contenu qui ont été générés, soit près de 46 000 fichiers vidéo et images. De son côté, le responsable des événements mondiaux de la plate-forme a coordonné la diffusion de plus de 22 000 heures de contenu.

Les utilisateurs de la plate-forme, y compris les CGA, les détenteurs de droits, les équipes sportives et les sponsors du monde entier, ont pu accéder instantanément à tout le contenu et ainsi l’utiliser à des fins promotionnelles. De plus, un flux Live du diffuseur organisateur des jeux a également été transmis par IP vers 2 000 smart TV installées sur les sites et dans les villages des athlètes. Une prouesse rendue possible grâce à une application embarquée développée par Pulselive afin d’afficher des flux de contenu personnalisés.

« Tous nos partenaires qui ont adopté Sony Ci Media Cloud ont mentionné la facilité d’utilisation du produit, ainsi que le nombre croissant de fonctionnalités qu’ils constatent sur l’ensemble de la plate-forme. » Ce que Sarah confirme. « Tout le monde apprécie le fait que nous puissions fournir très rapidement des liens vers MediaBox, et donc télécharger instantanément du contenu. Il est évident que cela a révolutionné la façon dont toutes nos parties prenantes travaillent et s’engagent avec nous vis-à-vis des contenus numériques. »

Après ce lancement réussi lors des Jeux de Birmingham 2022, la nouvelle plate-forme est vouée à transformer l’empreinte numérique de la CGF. Elle offrira notamment une expérience événementielle de premier plan, dans laquelle l’athlète est au centre, et qui passionnera et inspirera les fans du monde entier. Au-delà de Birmingham 2022, Ci Media Cloud aidera Commonwealth Sport à proposer une expérience plus homogène en s’appuyant sur le succès des événements précédents. « Alors que nous envisageons de travailler avec un nouveau comité d’organisation pour accueillir les prochains Jeux, nous veillerons à adopter de nouvelles fonctionnalités et à chercher comment innover pour apporter une plus grande valeur ajoutée », conclut Sarah.