Déclaration d'accessibilité
Sony Europe BV s’engage par la présente à rendre son (ses) site(s) Internet accessible(s) conformément à l’article 47 de la Loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, la stratégie et les actions suivantes seront adoptées :
- Plan pluriannuel de mise en accessibilité
- Plan d’action annuel – Année 1 : octobre 2026 – septembre 2027
- Plan d’action annuel, année 2 : octobre 2027 – septembre 2028 (planification)
- Plan d’action annuel, année 3 : octobre 2028 – septembre 2029 (planification)
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à https://pro.sony/fr_FR
Statut de conformité
Le site Internet Pro.sony, https://pro.sony/fr_FR, est partiellement conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 niveau AA en raison des non-conformités répertoriées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit interne de conformité réalisé à l’aide de l’outil de test d’accessibilité automatisé AQA de UsableNet et l’examen manuel ont révélé que :
- Le site Internet est partiellement conforme aux règles WCAG 2.2 niveau AA.
Contenu non accessible
Le contenu ci-dessous n’est pas accessible pour les raisons suivantes.
| Critères de réussite WCAG 2.2 niveau AA non remplis | Description de la non-conformité | Exemple de page de non-conformité |
|---|---|---|
| 1.1.1 – Contenu non textuel | Fournir des alternatives textuelles pour le contenu non textuel (par exemple les images). | https://pro.sony/fr_FR/search?q=ptz&type=g |
| 1.3.1 – Info et relations | L'information, la structure et les relations peuvent être déterminées par programmation. | https://pro.sony/fr_FR/about-us/accessibility/accessibility-declaration |
| 1.4.3 – Rapport de contraste | Le texte et les images dans le texte utilisent un rapport de contraste de 4.5:1. | https://pro.sony/fr_FR/support-services/support-contact-us |
| 2.4.6 - En-têtes et étiquettes | Les en-têtes et les étiquettes décrivent le sujet ou le but. | https://pro.sony/fr_FR/search?q=ptz&type=g |
| 4.1.2 – Nom, rôle, valeur | Pour tous les composants de l'interface utilisateur, le nom, la valeur et le rôle peuvent être déterminés par programmation. | https://pro.sony/fr_FR/search?q=ptz&type=g |
Le contenu n’est pas soumis à des obligations d’accessibilité
- Google Maps
- reCAPTCHA
ÉTABLISSEMENT DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été préparée le 15 septembre 2026.
Technologies utilisées dans la création du site Internet Pro.sony
- HTML5
- CSS
- JavaScript (JQuery, AJAX, React JS)
- Java Server Pages (JSP)
- Scala
- XML
- ASP.NET MVC
- Visualforce
- Apex
Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité
Outil de test d’accessibilité automatisé AQA de UsableNet et examen manuel des problèmes.
Environnement de test
- Chrome 146 (Windows), standard 1200 x 800
- Apple iPhone 14 Pro Max (iOS), avec interface utilisateur de navigateur 430×932
Pages du site soumises à une vérification de conformité
Commentaires et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Internet Pro.Sony, https://pro.sony/fr_FR, pour être dirigé vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu sous une autre forme.
Contactez Pro.sony via le formulaire en ligne.
Recours
Cette procédure doit être utilisée dans les cas suivants :
Vous avez signalé à l’opérateur du site web un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à tout contenu ou service sur le portail et vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contactez le délégué du Défenseur des droits de votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Réponse libre
71120 75342 Paris CEDEX 07