La revolución del programa Medicaid: cómo HealtheMed y la tecnología de Sony transforman los resultados de salud en Minnesota
HealtheMed, una startup de salud pública con sede en Minnesota, empodera a los miembros desatendidos del programa Medicaid con Clinic@Home, una innovadora plataforma de telemedicina que aprovecha las pantallas profesionales BRAVIA de 50” de Sony para brindar ayuda y atención médica virtual continua.
- Ofrecer servicios de telemedicina inclusivos y en el domicilio a miembros desatendidos del programa Medicaid
- Abordar desafíos de conveniencia, tales como la disponibilidad de citas y el acceso a la atención médica
- Asegurar la adherencia al tratamiento y un seguimiento de salud eficaz
- Reducir la cantidad de citas perdidas y las visitas innecesarias a los hospitales
- Instalación de pantallas profesionales BRAVIA BZ30L de 50” en los hogares de los clientes
- Seguimiento remoto integrado a través de varios dispositivos Bluetooth
- Acceso a servicios de telemedicina y consultas virtuales mediante la carga de información vital en la nube
- Los clientes se benefician con una conveniente plataforma de telemedicina para el hogar
- Mejor gestión de salud y mayor independencia, con una reducción del 22 % en la cantidad de citas perdidas
- Las tasas de adherencia al tratamiento aumentaron un 61 %, y llegaron a casi el 80 % de la base de clientes
El pilar de nuestro set de hardware es la pantalla profesional BRAVIA de Sony. Es el punto focal y el ancla del domicilio, en particular para la población a la que actualmente le brindamos servicios.
Ron Mandelbaum
Executive Vice President and Co-Founder of HealtheMed
Empoderamos a pacientes de riesgo
HealtheMed, una startup de salud pública, brinda asistencia a miembros desatendidos del programa Medicaid en Minnesota, a través de la plataforma de telemedicina Clinic@Home. Se trata de una plataforma digital de telemedicina a la que se puede acceder principalmente desde la comodidad del hogar. Esta iniciativa ofrece asistencia médica conveniente y en el domicilio, y fomenta la independencia y mejores resultados de salud.
Enfoque tecnológico
A través de las pantallas profesionales BRAVIA de 50” de Sony, la plataforma “siempre activa” de HealtheMed ofrece a los usuarios de telemedicina acceso a servicios de seguimiento y entretenimiento en tiempo real, y mejora el compromiso y la atención del cliente. Para los usuarios inscriptos de HealtheMed, la tecnología es el catalizador para eliminar costos innecesarios, y se ha transformado en una herramienta omnipresente para los clientes, que pueden usarla según sus diferentes necesidades y circunstancias. Asimismo, el acceso a una aplicación de medicina integrada, tal como Clinic@Home, ofrece menor presión sobre el sistema de salud.
Resultados significativos
La iniciativa de HealtheMed ha originado una reducción en los costos de salud y una elevada tasa de retención de clientes del 96 %. El programa se atribuye un incremento del 61 % en la adherencia al tratamiento, con un alcance casi del 80 %, y una reducción del 22 % en la cantidad de citas perdidas. Estos resultados resaltan la efectividad de integrar tecnología de avanzada con el cuidado personalizado, y demuestran el potencial del programa en términos de capacidad de crecimiento y para lograr un impacto más amplio.
Esfuerzos en conjunto
La colaboración de Sony con HealtheMed ha sido instrumental, lo que incluye el suministro de tecnología superior y soporte continuo. La elección de las pantallas profesionales BRAVIA de Sony es un factor clave en términos de satisfacción y compromiso de los clientes. La voluntad de Sony de trabajar a escala global, mediante la mejora de la plataforma Android TV y el ofrecimiento de conexiones valiosas con distribuidores y socios, ha contribuido significativamente con el éxito de HealtheMed.
Expansión futura
En el futuro, HealtheMed apunta a expandirse a nivel nacional y aprovechar el éxito del modelo Clinic@Home para brindar servicio a más personas. Entre sus planes se incluye el testeo de la plataforma de gestión de dispositivos de Sony (Device Management Platform) para hacer un seguimiento remoto y mejorar las capacidades de reconocimiento de voz, sonido y video. Esta expansión seguirá mejorando la experiencia de telemedicina de clientes con discapacidades físicas y de comportamiento, para asegurar que más personas se puedan beneficiar de soluciones de asistencia médica accesibles y eficaces.