



Firma Suzuki, będąca znanym na świecie producentem samochodów i motocykli, powierzyła Sony stworzenie najnowocześniejszego, sieciowego rozwiązania digital signage dla ponad 100 salonów w całej Francji.
Modele 4K i 8K z ekranami w wielu rozmiarach dostosowanych do różnych miejsc pracy
Oferujemy komplet rozwiązań do zarządzania miejscem pracy, które zmieniają organizację biura
Nasze stare rozwiązanie signage wymagało radykalnych ulepszeń. Zwróciliśmy się do Sony z konkretnym oczekiwaniem: ułatwienia pracy zarówno pracownikom salonów, jak i zespołowi AV w naszej centrali
Julien Garcia
Head of Marketing, Suzuki France
Firma Suzuki zwróciła się do Sony o pomoc w modernizacji przekazu wizualnego w ponad 100 salonach motocyklowych we Francji. Znany na świecie producent samochodów i motocykli musiał zmierzyć się z koniecznością unowocześnienia nieelastycznej i mało intuicyjnej w użyciu infrastruktury digital signage. „Nasze stare rozwiązanie signage wymagało radykalnych ulepszeń”, komentuje Julien Garcia, dyrektor działu marketingu w Suzuki France. „Tworzyły je proste monitory z płaskim ekranem, a wyświetlane na nich materiały trzeba było ręcznie aktualizować przy użyciu pamięci USB. Pamięci te spełniały wprawdzie swoje zadanie, ale były przestarzałe i nie pozwalały na natychmiastowy przekaz informacji. Co więcej, zdarzały się przypadki ich kradzieży”. „Zwróciliśmy się do Sony z konkretnym oczekiwaniem”, kontynuuje Julien: „ułatwienia pracy zarówno pracownikom salonów, jak i zespołowi AV w naszej centrali”.
Firma Suzuki musiała zmierzyć się z typowym wyzwaniem. Ze względu na nadmierny rozrost posiadanej infrastruktury potrzebowała intuicyjnego rozwiązania AV, które zapewniałoby skalowalność, ułatwiałoby wspólną pracę i optymalizowało bieżącą działalność. W szczególności firma Suzuki chciała w zrozumiały sposób przekazywać klientom w salonach informacje o często zmieniających się ofertach — czego nie mógł zapewnić poprzedni system, oparty na ręcznych aktualizacjach. Wymagania producenta w stosunku do udoskonalonego systemu signage obejmowały także:
Rozwiązanie, zainstalowane już w 106 salonach motocyklowych Suzuki w całej Francji, ma być wkrótce rozszerzone na wszystkich 180 salonów. Wykorzystano w nim monitory profesjonalne BRAVIA 4K wraz z łatwym w użyciu rozwiązaniem Digital Signage for TEOS firmy Sony.
Smukłe, stylowe monitory BRAVIA służą do przekazu informacji o produktach i promocjach. Wyświetlają nadzwyczajny, szczegółowy obraz 4K o wysokim kontraście i bogatej, żywej kolorystyce. Rozwiązanie Digital Signage for TEOS ułatwia błyskawiczne aktualizowanie treści. Upraszcza też tworzenie nowych materiałów, rozsyłanie ich na podłączone do sieci monitory BRAVIA w całym kraju oraz zarządzanie takimi materiałami.
Firma Suzuki ustaliła, że Sony może dostarczyć kompleksowe, opłacalne rozwiązanie audiowizualne, które spełni wszystkie jej wymagania bez potrzeby odwoływania się do usług innych dostawców. Rozwiązanie TEOS firmy Sony wyróżniało się na tle konkurencji współpracą z chmurą, opłacalnością oraz działaniem bez instalowania w sklepach drogich modułów odtwarzających. Dodatkowo, dostawa monitorów i odpowiedniego oprogramowania przez jednego sprzedawcę zmniejszała ryzyko problemów z niezgodnością, potencjalnie skutkujących dużymi kosztami.
Rozwiązanie spotkało się z entuzjastycznym przyjęciem w centrali firmy i samych salonach. Nie odnotowano żadnych opóźnień czy problemów z działaniem. Zespół był pod tak dużym wrażeniem, że zapadła decyzja o obowiązkowym wdrożeniu systemu Sony we wszystkich salonach motocyklowych Suzuki we Francji. „Cały proces instalacji był bardzo łatwy: na poziomie salonów sprowadzał się do podłączenia monitora profesjonalnego BRAVIA do Internetu łączem przewodowym lub przez Wi-Fi”, komentuje Julien Garcia. „Z kolei projektanci z centrali bardzo cenią sobie rozwiązanie TEOS, z którym szybko i bezproblemowo łączą się przez sieć, podając swój login i hasło. Mogą wtedy tworzyć materiały i harmonogramy oraz udostępniać je salonom przy użyciu prostego systemu obsługi”.