PTZ-камеры от Sony помогают компании Emerson проводить удаленный контроль продукции для своих клиентов

В ответ на трудности, возникшие с началом коронакризиса, компания Emerson, являющаяся производителем расходометров, разработала сервис удаленного контроля продукции, позволяя своим клиентам наблюдать за процессом калибровки удаленно.

Баннер с изображением здания компании Emerson Automation Solutions.

Наш вклад

Значок проблемы.

Проблема

  • Для преодоления трудностей в связи с коронакризисом компания Emerson разработала сервис удаленного контроля расходометрами
  • Ее руководство хотело показать клиентам наиболее тонкие детали процесса калибровки с удаленного расположения
Значок решения.

Решение

  • PTZ-камерами (панорамирование/наклон/масштабирование) серии SRG от Sony удаленно управляют сотрудники компании Emerson
  • Изображения на профессиональных дисплеях BRAVIA 4K транслируются клиентам
Значок результата.

Результат

  • Изображения в высоком разрешении, полученные во время проведения контроля, позволяют клиентам удаленно разглядеть каждую деталь процесса калибровки расходометров
  • Экономия времени и денег клиентов на посещение завода

Сопутствующие продукты

PTZ-камера (панорамирование/наклон/масштабирование) SRG-X400 белого цвета.

SRG-X400

PTZ-камера IP 4K (панорамирование/наклон/масштабирование)

Подробнее >

Изображение 43-дюймового профессионального дисплея BRAVIA 4K HDR FW-43BZ35F с красочной картинкой, вид спереди.

FW-43BZ35F

43-дюймовый профессиональный дисплей BRAVIA 4K HDR

Подробнее >

Мы провели уже много удаленных проверок с клиентами, которые остались весьма довольны таким форматом работы. Эти камеры являются идеальным дополнением к системе от компании RDJ AV.

Quality Manager,
Emerson Ede

Обратитесь к нам за дополнительной информацией

Новые способы взаимодействия с клиентами

Компания Emerson Automation Solutions является ведущим поставщиком продуктов и решений для применения в самых различных сферах производственно-торговой отрасли. Будучи производителем расходомеров, компания Emerson проводит их калибровку и тестирование до отправки с завода в г. Эде (Центральные Нидерланды) клиентам по всему миру.

Калибровка и контроль качества расходомеров всегда проводились в присутствии клиентов, которые наблюдали за всем процессом. Однако в ответ на трудности, возникшие с появлением пандемии коронавируса, компания разработала сервис удаленного контроля продукции, который позволяет клиентам со всего мира наблюдать за процессом калибровки в режиме реального времени.

Изображение, показывающее сервис удаленного контроля продукции в действии: камеры контролируются с помощью пульта дистанционного управления, а полученное изображение транслируется клиенту.
Изображение камеры SRG-X400, установленной в помещении завода.

Возможность рассмотреть каждую деталь в 4K во время проверки

Для своего инновационного решения компания Emerson использует PTZ-камеры (панорамирование/наклон/масштабирование) серии SRG от Sony, которые позволяют клиентам рассмотреть каждую деталь процесса калибровки и согласовать ее результаты удаленно.

Прямые видеотрансляции с камер контролируют сотрудники компании Emerson. С помощью сенсорного пульта управления они могут увеличить объект на изображении, чтобы клиент мог детально рассмотреть его в невероятно четком формате. Затем эти изображения транслируются клиентам по всему миру путем видео-конференц-связи, а представитель Emerson объясняет им процесс калибровки.

Благодаря этому решению компания Emerson смогла преодолеть трудности, связанные с контролем качества продукции во время коронакризиса. Помимо уменьшения необходимости в личных встречах, решение также помогло клиентам сэкономить время и расходы на дорогу.