PrimeSupport für Crystal LED
Professioneller Support für professionelle Kunden
PrimeSupport Elite
Bei allen Virtual Production Solutions von Sony ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Der anfängliche Support-Zeitraum von 3 Jahren kann als Mehrwert-Option verlängert werden.
Erweiterte technische Hotline für Crystal LED
Direkter Zugang zu Remote-Support von Sony Engineers zu CLED-bezogenen Themen, Fehlerbehebung und Support.
Fehlerreparatur-Service
Geschulte Systemintegratoren bieten erstklassigen Support vor Ort mit Remote-Support von Sony Engineers.*
Ersatzteile vor Ort
Satz häufig verwendeter Teile, die für einen schnellen Austausch am Kundenstandort gelagert werden.**
Erweiterter Teileaustausch
Zentraler Bestand an wichtigen/kritischen Teilen für den Austausch am nächsten Tag
Standardgarantie von 3 Jahren
Support-Angebot, das den Service Ihres Geräts mit unserem fachkundigen Support garantiert.***
*Support von Sony Engineering vor Ort optional. **Im Angebot ohne weitere Kosten enthalten. ***Option zur Verlängerung.
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Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre Support-Abdeckung sicherzustellen, Ihre Support-Abdeckung zu verlängern oder mehr über diesen Service zu erfahren.