PrimeSupport pour Crystal LED
Assistance professionnelle pour les clients professionnels.
PrimeSupport Elite
Assistance incluse gratuitement avec toutes les solutions de production virtuelle de Sony.
La période initiale d’assistance de 3 ans peut être prolongée avec une option à valeur ajoutée.
Assistance technique avancée pour Crystal LED
Accès direct à l'assistance à distance avec nos ingénieurs Sony sur tous les sujets liés à CLED, le dépannage et la prise en charge.
Service de réparation des défauts
Des intégrateurs système formés fournissant une assistance de premier niveau sur site grâce à l'assistance à distance avec des ingénieurs Sony.*
Pièces de rechange sur site
Les pièces fréquemment utilisées disposent de remplacement stockés dans les locaux du client pour un échange rapide.**
Échange avancé de pièces
Stock central de pièces clés/critiques pour assurer le remplacement au second jour ouvré
Garantie standard de 3 ans
Offre d’assistance garantissant le service de votre appareil par notre support professionnel.***
*Assistance technique sur site par des ingénieurs Sony en option. **Inclus dans le devis sans frais supplémentaires. ***Possibilité de prolonger l’assistance.
Besoin d'assistance ?
Contactez-nous pour vous assurer de votre couverture, prolonger votre période de couverture ou en savoir plus sur ce service.
