Inscrivez-vous d'ici 90 jours et bénéficiez de la mise à jour vers la dernière version du logiciel sans frais supplémentaires (valeur estimée de 812 €)
Pour être éligible à la mise à jour logicielle, vous devez vous inscrire dans les 90 jours suivant l’achat du produit
Quels sont les services inclus dans PrimeSupport Elite ?
Ligne d'assistance technique avancée dédiée
Expertise technique et assistance d'ingénieurs spécialisés de 9 h 00 à 18 h 00 CET avec délai de prise en charge de 60 minutes
Service de collecte et de livraison
Collecte et livraison à l'adresse de votre choix, sans frais supplémentaires
Possibilité d'achat d'une maintenance logicielle et préventive
Une visite annuelle par un ingénieur spécialisé incluse
Possibilité d'achat d'une assistance en dehors des heures habituelles
Assistance technique par des experts de 9 h 00 à 21 h 00 CET avec délai de prise en charge de 60 minutes, 365 jours par an
Prolongez votre assistance jusqu'à cinq ans et ayez l'esprit tranquille
Si vous avez acheté votre produit au cours des deux dernières années, vous pouvez facilement prolonger votre assistance. Choisissez entre l’assistance en dehors des heures habituelles, la maintenance logicielle et préventive annuelle, ou prolongez simplement votre assistance incluse jusqu’à cinq ans à compter de l’achat.
Comment prolonger votre assistance
Enregistrez votre caméra système
Contactez votre distributeur le plus proche
Achetez une extension Elite de 1 an
Améliorez votre offre groupée Elite de 2 ans à l'aide d'offres supplémentaires
Augmentez votre niveau d’assistance en incluant soit une maintenance logicielle et préventive annuelle, soit une assistance en dehors des heures habituelles, ou les deux.