Vous possédez un moniteur chirurgical Sony ?
Vous pouvez désormais bénéficier d’une mise à niveau vers notre pack d’assistance haut de gamme PrimeSupportElite sans frais supplémentaires.
Les clients PrimeSupportElite bénéficient d'un large éventail d'avantages, notamment notre service de réparation Elite en 7 jours.
Assistance multilingue
Expertise et assistance technique assurées par une équipe de spécialistes produit multilingues, disponible lorsque vous en avez besoin
Service de collecte et de livraison
Service de collecte et de livraison à l'endroit de votre choix sans frais supplémentaires : vous gagnez du temps et vous vous épargnez du stress.
Réparations certifiées Sony
Réparations par des ingénieurs Sony dédiés qui connaissent parfaitement les produits médicaux Sony.
Réparations rapides
Si nous ne pouvons pas résoudre le problème à distance, nous organisons la collecte, la réparation et le retour de l'appareil dans les sept jours. Disponible uniquement avec PrimeSupportElite.
Comment obtenir une mise à niveau sans frais supplémentaires ?
Enregistrement anticipé
- Enregistrez votre moniteur chirurgical Sony dans les 60 jours suivant votre achat
- Nous mettrons à niveau la durée restante de votre pack PrimeSupportPro vers la couverture Elite sans frais supplémentaires
Extension anticipée
- Achetez un pack d’extension de trois ans avant l’expiration de votre couverture PrimeSupportPro actuelle
- Nous mettrons à niveau la durée restante de votre pack PrimeSupportPro vers la couverture Elite sans frais supplémentaires
Pour être éligible, vous devez vous enregistrer dans les 60 jours suivants votre achat ou acheter l’extension avant que votre assistance incluse de deux ans n’expire.
Notre FAQ explique tout ce que vous devez savoir sur notre service d’assistance pour les produits professionnels