Service de diagnostic

Assurez-vous que votre caméra ou votre moniteur est en parfait état de fonctionnement grâce à Sony.

Photo de groupe de caméras et moniteur Sony avec le logo PrimeSupport.

Bénéficiez d'une tranquillité d'esprit absolue

Disponible pour les caméras et moniteurs : VENICE, PMW-F5 / F55, PXW-FX9, PXW-Z280, PXW-Z190, PXW-X500, PXW-Z450, PXW-X400, PXW-FS7 / FS7 II, PXW-FS5 / FS5 II et moniteurs professionnels BVM, PVM et LMD.

Jusqu'à 22 tests individuels*

Jusqu'à 22 tests individuels*

Protocole complet de tests électriques et mécaniques
Mise à jour vers la dernière version du firmware

Mise à jour vers la dernière version du firmware

Installation du dernier firmware par des ingénieurs Sony
Certifié Sony

Certifié Sony

Certificat de fonctionnement fourni lors du renvoi de votre produit

Si nous détectons des problèmes pendant le diagnostic, nous pouvons effectuer des réparations payantes, avec votre accord préalable. Tous les frais d’expédition sont inclus dans le prix du diagnostic, pour vous permettre de gagner du temps et vous épargner du stress. Une fois le diagnostic terminé, vous bénéficierez d’un accès de 30 jours pour acheter une extension de couverture PrimeSupport. Selon votre produit, vous pouvez bénéficier d’une extension de couverture PrimeSupport de 1, 2 ou 3 ans. Pour effectuer un achat de diagnostic, contactez votre distributeur et demandez le code produit PSP.CAM-HC (pour les caméras) ou PSP.MON-HC (pour les moniteurs). * Le service de diagnostic comprend jusqu’à 22 tests pour les caméras et jusqu’à 15 tests pour les moniteurs.

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