Contacter Sony Professional Europe
Pour tout service d'assistance technique, de maintenance ou de réparation de vos produits professionnels
Avant de nous contacter
Saviez-vous que vous pouvez régler des problèmes mineurs rencontrés avec votre produit, en utilisant nos ressources pour les produits à télécharger gratuitement ou les supports de formation disponibles en ligne ?
Contacter l'assistance téléphonique professionnelle Sony Europe par téléphone
| Pays | Téléphone* | Langue |
|---|---|---|
| France | +33 (0) 186995596 | Français |
| Allemagne | +49 (0) 69945189347 | Allemand |
| Italie | +39 (0) 689386347 | Italien |
| Espagne | +34 (0) 918362966 | Espagnol |
| Royaume-Uni | +44 (0) 2039015561 | Anglais |
Pour les pays qui ne figurent pas dans la liste ou pour toute demande PrimeSupport d’ordre général, contactez l’assistance téléphonique du Royaume-Uni au +442039015561
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00, hors jours fériés nationaux.
Veuillez noter que les appels internationaux aux numéros ci-dessus de notre service d’assistance téléphonique sont payants. Sony n’est pas responsable des frais encourus par l’utilisation de ces numéros.
Afin d'améliorer nos services, veuillez préparer les informations suivantes :
1. Le nom/numéro de modèle de votre ou vos produits 2. Le(s) numéro(s) de série 3. Une copie de la facture de votre fournisseur ainsi que 4. Vos coordonnées
Assistance sur les produits de vidéo sécurité
Le 1er février 2017, toutes les activités commerciales, les services et l’assistance liés aux produits de vidéo sécurité Sony ont été transférés à Bosch Systems. Pour bénéficier d’une assistance sur votre produit de vidéo sécurité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous*.
Connexion au site de Bosch Security Systems >
* En cliquant sur le lien ci-dessus, vous vous déconnecterez du site Internet de Sony et serez redirigé vers un site géré par Bosch Security Systems. Reportez-vous à la politique spécifique de ce site pour en savoir plus sur la sécurité de vos données et la confidentialité de vos activités sur ce site. Remarque : Sony n’est pas responsable du contenu des sites Internet tiers.