PrimeSupport per Crystal LED
Supporto professionale per clienti professionali.
PrimeSupport Elite
Incluso senza costi aggiuntivi con tutte le soluzioni di produzione virtuale di Sony.
Il periodo di assistenza iniziale di 3 anni può essere esteso come opzione a valore aggiunto.
Hotline tecnica avanzata Crystal LED
Accesso diretto al supporto remoto da parte dei nostri tecnici Sony su argomenti correlati a CLED, risoluzione dei problemi e assistenza.
Servizio di riparazione guasti
Integratori di sistemi addestrati che forniscono assistenza di primo livello in loco con il supporto remoto dei tecnici Sony.*
Parti di ricambio in loco
Set di parti di uso frequente stoccate presso il cliente per una rapida sostituzione.**
Sostituzione avanzata dei ricambi
Scorte centrali di parti principali/critiche per la sostituzione il giorno successivo
Garanzia standard di 3 anni
Offerta di supporto per garantire il funzionamento del tuo dispositivo con l'assistenza dei nostri esperti.***
*Assistenza tecnica Sony in loco opzionale. **Incluso nel preventivo senza ulteriori costi. ***Opzione di estensione.
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