Federacja Igrzysk Wspólnoty Narodów zwiększa zaangażowanie kibiców dzięki Sony Ci Media Cloud

Federacja Igrzysk Wspólnoty Narodów (Commonwealth Games Federation, CGF) jest organem zarządzającym odpowiedzialnym za organizację Igrzysk Wspólnoty Narodów, prawdziwie globalnego wydarzenia obejmującego wiele dyscyplin sportowych. Federacja CGF nadzoruje również 74 członkowskie Stowarzyszenia Igrzysk Wspólnoty Narodów (Commonwealth Games Associations — CGA), które są odpowiedzialne za zarządzanie swoimi zespołami na poziomie krajowym.

Federacja CGF jest właścicielem znacznej biblioteki treści, w tym materiałów wideo i zdjęć pochodzących z Igrzysk Wspólnoty Narodów na całym świecie z okresu dwóch dekad. W roku 2019 Federacja przyjęła strategię cyfrową, aby wdrożyć bardziej zrównoważoną infrastrukturę, która pozwoliłaby na wykorzystywanie tych samych produktów cyfrowych podczas kolejnych igrzysk, zapewniając spójne platformy dla interesariuszy i publiczności na całym świecie. „Stało się oczywiste, że musimy znacznie rozszerzyć nasze własne aktywa i lepiej zarządzać relacjami z interesariuszami” — zauważa Sarah Griffiths, Head of Digital federacji CGF.#

Na Igrzyskach Wspólnoty Narodów w roku 2022 w Birmingham po raz pierwszy wdrożono potężną nową platformę do zarządzania zasobami cyfrowymi (Digital Asset Management — DAM), stworzoną w celu zaspokojenia obecnych i przyszłych ambicji federacji CGF w dziedzinie treści.

Zbudowana w oparciu o Sony Ci Media Cloud i zintegrowana z platformą cyfrową dostarczoną przez Pulselive, jedną ze spółek Sony obsługujących branżę sportową, platforma DAM służyła jako centrum wszystkich operacji związanych z treściami cyfrowymi podczas 11-dniowych igrzysk w Birmingham. Rozwiązanie Sony Ci obsługiwało obrazy, pliki wideo i transmisje na żywo, poprzez integrację ze źródłami treści i celami dystrybucji, jednocześnie umożliwiając bezpieczny dostęp pracownikom federacji CFG, drużynom sportowym, sponsorom i właścicielom praw. „Pulselive był naszym preferowanym dostawcą usług cyfrowych” — potwierdza Sarah. „Dostarczyli nam również platformę medialną Sony Ci, która jest po prostu genialna pod względem sposobu działania i integracji ze wszystkim tym, co dostarcza firma Pulselive”.

Platforma umożliwiła automatyczne przesyłanie zasobów od dowolnego dostawcy treści Igrzysk do Ci Media Cloud i udostępnianie ich do transmisji na żywo i streamingu. Treści przesyłane przez Ci były automatycznie przekazywane do systemu CMS (Content Management System) i dostarczane na frontendową platformę internetową federacji CGF.

„Zaskoczyło nas, jak wszechstronne było to rozwiązanie” — potwierdza Sarah. „Na przykład w przypadku sztafety Queen’s Baton Relay 72 federacje CGA mogły przesyłać własne treści, które następnie zostały udostępnione agencjom informacyjnym i innym zainteresowanym stronom. Pozwoliło nam to na natychmiastowe promowanie tego, co działo się po drugiej stronie świata. To naprawdę wsparło promocję Igrzysk Birmingham 2022 w czasie, gdy świat wychodził z pandemii”.

Zawartość wygenerowana podczas 11 dni Igrzysk w Birmingham obejmowała łącznie 29 terabajtów, na co składało się prawie 46 000 plików wideo i zdjęć, podczas gdy zarządzający platformą Global Events Manager koordynował dostarczanie ponad 22 000 godzin treści przesyłanych strumieniowo.

Użytkownicy platformy — w tym federacje CGA, właściciele praw, drużyny sportowe i sponsorzy z całego świata — mogli natychmiast uzyskać dostęp do wszystkich treści, aby wykorzystywać je do własnych celów promocyjnych. Ponadto, transmisja na żywo od nadawcy Igrzysk była również dostarczana przez IP do 2000 inteligentnych telewizorów w obiektach i wioskach sportowców, z wbudowaną aplikacją stworzoną przez Pulselive przeznaczoną do wyświetlania dostosowanych treści.

„Wszyscy nasi interesariusze, którzy zaczęli korzystać z Sony Ci Media Cloud, podkreślają łatwość obsługi i wysoką funkcjonalność platformy” — potwierdza Sarah. „Wszystkim podoba się to, że możemy zapewnić bardzo szybkie łącza do MediaBoxów, aby natychmiast pobierać i przesyłać treści. Nie ma wątpliwości, że zrewolucjonizowało to sposób, w jaki wszyscy nasi interesariusze współpracują z nami w zakresie zasobów cyfrowych”.

Po udanym debiucie na Igrzyskach w Birmingham w roku 2022 nowa platforma ma za zadanie przekształcić cyfrową obecność federacji CGF, zapewniając wiodące w branży, skoncentrowane na sportowcach wrażenia z wydarzeń, ekscytujące i inspirujące fanów na całym świecie. Po Birmingham 2022 platforma Ci Media Cloud umożliwi Commonwealth Sport dostarczanie bardziej spójnych doświadczeń w oparciu o sukces poprzednich wydarzeń. „Nawiązując współpracę z nowym komitetem organizacyjnym, który będzie gospodarzem igrzysk w przyszłości, będziemy upewniać się, że wykorzystujemy potencjał nowych funkcji i zastanawiać się nad innowacjami, które w miarę rozwoju zapewnią jeszcze większą wartość” — podsumowuje Sarah.