Avviso sui prodotti di Sony: unità Optical Disc Archive e software di terze party
Sony ha identificato un problema raro che colpisce le unità ODS-D280U e ODS-D280F quando i supporti ODC3300R sono utilizzati in combinazione con alcuni software di terze parti non correlati a Optical Disc Archive.
Quando si lascia una cartuccia nell’unità accesa per un lungo periodo di tempo senza attività di scrittura o lettura in corso, in alcune occasioni i dati registrati possono risultare danneggiati a causa di un fattore legato al software di terze parti.
Si raccomanda a tutti gli utenti di ODS-D280U e ODS-D280F di aggiornare il firmware alla versione v2.200 per ODS-D280U e ODS-D280F, ora disponibile.
Consulta le istruzioni in basso su come aggiornare il firmware per ciascun modello.
ODS-D280U
Visita il seguente URL, scarica e installa il software Optical Disc Archive nella versione 4.3.0 o successiva sul proprio computer Windows/MacOS/Linux come descritto nella documentazione del software. Segui quindi le istruzioni nella documentazione per aggiornare il firmware dell’unità tramite l’utility ODA installata.
ODS-D280F
Per il firmware della library ODS-L30M e dell’unità ODS-D280-F, i dealer e gli integrator dovrebbero contattare l’helpdesk PrimeSupport locale tramite il numero di telefono locale, reperibile qui o tramite e-mail a primesupport@eu.sony.com per ottenere l’aggiornamento del software ed eventuale assistenza durante il processo di aggiornamento.