Vai al contenuto principale

Contatta il supporto professionale di Sony Europe

Per supporto tecnico e servizi di riparazione e manutenzione dei prodotti professionali

Prima di contattarci

Lo sapevi che è possibile risolvere piccoli problemi relativi al prodotto utilizzando risorse gratuite scaricabili sui prodotti o i materiali per la formazione disponibili online?

Contatta l'helpdesk professionale di Sony Europe tramite telefono

PaeseTelefono*Lingua
Francia+33 (0) 186995596Francese
Germania+49 (0) 69945189347Tedesco
Italia+39 (0) 689386347 Italiano
Spagna+34 (0) 918362966Spagnolo
Regno Unito+44 (0) 2039015561Inglese

Per i paesi non riportati nell’elenco o per domande di carattere generale su PrimeSupport, contatta l’helpdesk al numero +442039015561

Orario d’apertura: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, escluse le festività nazionali.

Le chiamate internazionali al nostro helpdesk, ai numeri sopra indicati, comportano dei costi. Sony non è responsabile di eventuali spese sostenute utilizzando questi numeri.

Per aiutarci, tieni a portata di mano le seguenti informazioni:

1. Nome/numero di modello dei prodotti 2. Numeri di serie 3. Copia della fattura emessa dal fornitore da cui sono stati acquistati i prodotti e 4. I tuoi dati di contatto

Supporto dei prodotti di videosorveglianza

Dal 1o febbraio 2017, vendite, assistenza e supporto relativi ai prodotti di videosorveglianza di Sony sono stati trasferiti a Bosch Systems. Per ottenere supporto per i prodotti di videosorveglianza, clicca sul link di seguito*.

Accedi a Bosch Security Systems >

Cliccando sul link riportato più su si abbandonerà il sito Web di Sony e si entrerà in un sito gestito da Bosch Security Systems. Fare riferimento alle informative sulla privacy e la sicurezza specifiche di questo sito Web per informazioni riguardanti la privacy e la sicurezza dei dati durante l’attività su questo sito.  Sony declina qualunque responsabilità relativamente al contenuto dei siti Web di terze parti.