Tıbbi Yardım Sigortası Yeni Bir Boyut Kazanıyor: HealtheMed ve Sony Teknolojileri, Minnesota'da Sağlık Hizmetlerini Nasıl Dönüştürüyor?

Minnesota merkezli bir halk sağlığı girişimi olan HealtheMed, Sony’nin 50 inç profesyonel BRAVIA ekranlarını kullanarak sürekli sanal destek ve bakım hizmeti sunan yenilikçi Clinic@Home tele-sağlık platformuyla tıbbi sağlık sigortasına sahip dezavantajlı bireylere yeni olanaklar tanıyor.

Sağladığımız yardım
Sorun simgesi
Zorluk
  • Tıbbi sağlık sigortasına sahip dezavantajlı bireylere evlerinde kapsayıcı bir tele-sağlık hizmeti sunma
  • Randevu bulma ve sağlık hizmetlerine erişim gibi elverişlilik sorunlarını çözme
  • Etkin bir sağlık takibi ile ilaçların düzenli şekilde kullanılmasını sağlama
  • Kaçırılan randevuları ve gereksiz hastane ziyaretlerini azaltma
Çözüm simgesi
Çözüm
  • Müşterilerin evlerine BZ30L 50 inç profesyonel BRAVIA ekranlar kurma
  • Çeşitli Bluetooth cihazlarıyla entegre uzaktan izleme olanağı sunma
  • Hayati bulguları buluta yükleyerek tele-sağlık ve sanal muayene fırsatı yaratma
Sonuç simgesi
Sonuç
  • Müşteriler evde kolayca erişilebilen bir tele-sağlık platformundan yararlanmaya başladı
  • Kaçırılan randevularda %22 azalma ile sağlık hizmetleri daha iyi yönetilmeye başlandı ve daha fazla bağımsızlık elde edildi
  • Düzenli şekilde ilaç kullanma oranları %61 artarak müşteri tabanında neredeyse %80’e ulaştı

Donanım yapımızın temelinde Sony profesyonel BRAVIA ekran yatıyor. Bu ekranlar, özellikle hizmet verdiğimiz kitle için evin vazgeçilmez odağı ve sabit noktası konumunda.

Ron Mandelbaum
Executive Vice President and Co-Founder of HealtheMed

Riskli Hastalara Sunulan Destek

Halk sağlığı girişimi HealtheMed, Minnesota’da tıbbi sağlık sigortasına sahip dezavantajlı bireylere Clinic@Home tele-sağlık platformu ile destek oluyor. Kullanıcılar bu hibrit dijital tele-sağlık platformuna her şeyden önce ev rahatlığında erişebiliyor. Bu girişim, evde kolay erişilebilir sağlık hizmetleri sunarak bağımsızlıklarını artırıyor ve sağlıkta iyileştirmelere olanak tanıyor.

Farklı bölümler ve metrikler ile planlanmış ilaç ve randevu saatlerini gösteren dijital bir "Clinic@Home" panosu.

Merkezde Teknoloji

Sony’nin 50 inç Pro BRAVIA ekranlarını kullanan HealtheMed’in “daima açık” platformu, tele-sağlık kullanıcılarına gerçek zamanlı takip ve eğlence olanağı sunarak müşteri etkileşimini ve tedavileri güçlendiriyor. HealtheMed üyeleri için teknoloji, gereksiz maliyetleri ortadan kaldıran bir katalizör olup müşterilerin ihtiyaç ve koşullarına uygun şekilde kullanabilecekleri vazgeçilmez bir araç hâline gelmiş durumda. Buna ek olarak, Clinic@Home gibi entegre bir sağlık uygulamasına erişim, sağlık sistemi üzerindeki yükü azaltıyor.

Olağanüstü Sonuçlar

HealtheMed’in yaklaşımı, sağlık maliyetlerinde azalmaya ve %96 gibi yüksek bir müşteri elde tutma oranına ulaşılmasına olanak tanıdı. Program, düzenli ilaç kullanımını %61 artışla neredeyse %80 seviyesine çıkararak kaçırılan randevularda %22 azalmanın önünü açtı. Bu sonuçlar, gelişmiş teknolojiyi kişiye özel bakım ile entegre etmenin avantajlarını gösterirken programın ölçeklenebilirliği sayesinde daha geniş çaplı bir etki yaratma potansiyelini de ortaya koymaktadır.

İki kadın farklı bölümler, metrikler, planlanmış ilaç ve randevu saatlerini gösteren dijital "Clinic@Home" panosunu BRAVIA ekranda inceliyor.

Ortak Çalışmalar

Sony ve HealtheMed arasındaki iş birliği, üstün teknoloji ve sürekli destek sayesinde süreçte büyük rol oynamıştır. Sony’nin profesyonel BRAVIA ekranlarının tercih edilmesi, müşteri memnuniyeti ve katılımında kilit bir faktör olmuştur. Sony’nin küresel ölçekte iş birliği yapma arzusu ve Android TV platformunu iyileştirmesinin yanı sıra distribütörler ile iş ortaklarına sağlanan değerli bağlantılar HealtheMed’in başarısına önemli katkılar sunmuştur.

Büyüme Hedefleri

HealtheMed Clinic@Home modelinin başarısından güç alarak gelecekte ülke genelinde hizmet vermeyi hedeflemektedir. Planlar arasında Sony’nin uzaktan takip için Cihaz Yönetim Platformunun daha kapsamlı test edilmesi ve video, ses ve ses tanıma özelliklerinin geliştirilmesi yer almaktadır. Bu genişleme, fiziksel ve davranışsal bakımdan engelli bireyler için tele-sağlık hizmetlerinin daha da iyileştirerek daha fazla kişinin erişilebilir ve etkin sağlık çözümlerinden yararlanmasını sağlayacaktır.