Crystal LED için PrimeSupport
Profesyonel müşteriler için profesyonel destek.
PrimeSupport Elite
Sony’nin tüm Sanal Prodüksiyon Çözümlerinde ücretsiz olarak bulunur.
İlk 3 yıllık destek süresi katma değer seçeneği olarak uzatılabilir.
Crystal LED Gelişmiş Teknik Yardım Hattı
CLED ile ilgili konular, sorun giderme ve destek konularında Sony Mühendislerimizin verdiği Uzaktan desteğe doğrudan erişim.
Arıza Onarım Hizmeti
Sony Mühendislerinin uzaktan desteği ve sahada birinci düzey destek sağlayan Eğitimli Sistem Entegratörleri.*
Yerinde Yedek Parça
Hızlı değişim için Müşteri tesislerinde bulunan ve sık kullanılan parçalardan oluşan set.**
Gelişmiş Parça Değişimi
Ertesi gün değişim için merkezi anahtar/önemli parça stoğu
3 Yıllık Standart Garanti
Uzman desteğimizle cihazınızın servisini garanti eden destek teklifi.***
*Yerinde Sony Mühendislik desteği isteğe bağlıdır. **Fazladan ücrete gerek olmadan teklife dâhildir. ***Uzatma seçeneği.
Desteğe mi ihtiyacınız var?
Kapsamınızdan emin olmak, destek sürenizi uzatmak veya bu hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek için iletişime geçin.
