Pakiet PrimeSupport Elite dla rodziny VENICE

Profesjonalna pomoc techniczna dla profesjonalnych klientów

Rodzina produktów VENICE

Przedłużenie ochrony umożliwi utrzymanie najwyższego poziomu pomocy technicznej dla kamery VENICE

Gorąca linia wyłącznie dla użytkowników VENICE

Gorąca linia wyłącznie dla użytkowników VENICE

Natychmiastowy i bezpośredni kontakt z inżynierami najlepiej znającymi produkt
Szybkie naprawy

Szybkie naprawy

Ciągłość pracy dzięki usłudze naprawy w ciągu 7 dni
Pokryte wszystkie koszty

Pokryte wszystkie koszty

Odbiór sprzętu i jego dostarczenie we wskazane miejsce bez dodatkowych opłat to oszczędność czasu i mniej stresów

Zapraszamy do dealerów w celu przedłużenia wsparcia

Wszystko, od kontaktu z serwisem VENICE przez odbiór i naprawę aż po dostawę, odbyło się bardzo szybko. Proces był przez cały czas ukierunkowany na klienta, włącznie z dokumentacją stanu naprawy naszej kamery. Dokładnie tego oczekuje nasza wypożyczalnia w kontaktach z serwisem.

Oliver ‘Ole’ Rudolf, FGV Schmidle

Rejestracja oznacza korzyści

Nabywcy kamery VENICE mogą przez 2 lata korzystać z usług pomocy technicznej na najwyższym poziomie. Nie wiążą się one z dodatkowymi kosztami — wystarczy zarejestrować produkt, podając numer seryjny i datę zakupu.

Usługa weryfikacji stanu sprzętu — aby kamera na pewno była w doskonałym stanie

  • 22 testy elektryczne i mechaniczne

  • Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania do najnowszej wersji

  • Oficjalne świadectwo po zakończeniu

  • Kamkordery Sony z logo PrimeSupport