Yatırımınız, 

Korumamız altında

PrimeSupport logosuyla birlikte, PrimeSupport güvencesiyle korunabilecek Sony ürünlerini gösteren afiş görüntüsü.

PrimeSupport nedir?

PrimeSupport, Sony ürünlerinin Avrupa’daki işletme müşterilerine özel, gelişmiş bir destek servisidir. Ödünç üniteler, hızlı onarımlar ve tesiste mühendis ziyaretleriyle herkese uygun bir servis bulunur.

PrimeSupport’un Sony tarafından sunulan standart garantiden daha iyi olduğunu gösteren simge.

Garantinizin üstünde ve ötesinde

PrimeSupport, standart üretici garantisi gereğince sağlanan temel şartlara ek olarak, gelişmiş destek servisleri sunar.

Sony Profesyonel yardım masası simgesi.

Profesyoneller için, profesyoneller tarafından

Mühendislerimiz onlarca yıldır Sony ürünleriyle çalışıyor; yani emin ellerdesiniz.

Bir Sony Profesyonel yayın kamerasını onaran Sony mühendisinin görüntüsü.

Size özel servislerle

Sunulan 30’u aşkın eşsiz servisle, PrimeSupport’un 4 farklı seviyesi mevcuttur.

PrimeSupport’un sağlanmasıyla ilgili tüm Şartlar ve Koşullar.

PrimeSupport'a kaydolun

Herkese uygun PrimeSupport Pro standart servisimize anında erişin. 14 günlük onarımlar ve çok dilde uzman desteğiyle işinize devam etmeniz için yanınızdayız; hem de ek ücret almadan.

Diğer destek seviyeleri

3 ek PrimeSupport seviyesiyle sizin için doğru olan bir servis mutlaka vardır.

Bir Sony ürününü onaran Sony mühendisinin görüntüsü.

PrimeSupport

Elite

Premium özelliklerle gelişmiş servisimiz. Olası avantajlar:

  • Uzun hizmet saatleriyle çalışan yardım masası
  • Ürün uzmanlarına erişim
  • Hızlı onarımlar ve ödünç üniteler
Bir Sony Profesyonel yayın kamerasını onaran Sony mühendisinin görüntüsü.

PrimeSupport

Bespoke

Yüksek değerli ürünleri olan müşterilerimize yönelik, her gereksinime uygun destek. Olası avantajlar:

  • 7/24 yardım masası
  • 60 dakika içinde mühendisten geri dönüş garantisi
  • Garantili hızlı onarımlar
Sony Profesyonel kamerada sağlık kontrolü yapan bir mühendisin görüntüsü.

PrimeSupport

On-Demand

Sözleşmesiz olan bu servisler, anlık sorunlar veya talepler için idealdir. Olası servisler:

  • Tesiste mühendis ziyaretleri
  • Ürün sağlık kontrolleri
  • Ürün eğitimi

Her ürün için paketin içerikleri değişebilir ve yukarıdaki bilgiler yalnızca gösterim amaçlıdır.

En yakınınızdaki bayiden PrimeSupport hakkında daha fazla bilgi alın

Ek servisler

Sony Profesyonel yardım masası simgesi.

Zaten güvenceniz var mı?

PrimeSupport SSS bölümünün simgesi.

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Kullanabileceğiniz PrimeSupport seçeneklerini görmek için aşağıdaki arama çubuğuna ürününüzün adını tam olarak girin.