Sony ürün bildirimi: Optical Disc Archive Sürücü Birimleri ve üçüncü taraf yazılımı
Sony, ODC3300R ortamının Optical Disc Archive ile bağlantılı olmayan bazı üçüncü taraf yazılımları ile birlikte kullanılması halinde ODS-D280U ve ODS-D280F sürücü birimlerini etkileyen nadir bir sorun belirledi.
Yazma veya okuma yapılmadan, güç açıkken bir kartuş uzun süre sürücünün içinde bırakıldığında, üçüncü taraf yazılımından kaynaklanan nedenlerle, kaydedilen veriler nadiren zarar görebilir.
Tüm ODS-D280U ve ODS-D280F kullanıcılarının, sürücü cihaz yazılımını ODS-D280U ve ODS-D280F için şu anda erişilebilir durumda olan V2.200 sürümüne güncellenmesi önerilir.
Tüm sürücü modelleri için cihaz yazılımının nasıl güncelleneceğine dair talimatlar için lütfen aşağıya bakın.
ODS-D280U
Müşteriler aşağıdaki URL adresini ziyaret ederek Optical Disc Archive Yazılımının 4.3.0 veya üstü sürümünü Windows/MacOS/Linux bilgisayarlarına yazılım belgelerinde açıklandığı şekilde indirip yüklemelidir. Ardından belgelerdeki talimatlara uyarak, yüklenen ODA Utility uygulamasıyla sürücü cihaz yazılımını güncellemelidir.
ODS-D280F
Bayiler ve entegratörler, ODS-L30M Kütüphanesi ve ODS-D280-F Sürücü cihaz yazılımları için yazılım güncellemesini edinmek ve güncelleme işlemi sırasında yardım almak için yerel yardım masası telefon numarasından (burada görebilirsiniz) veya primesupport@eu.sony.com adresine e-posta göndererek bölgelerindeki Prime Support yardım masasına başvurmalıdır.