Kontakt z Sony Professional Europe
Pomoc techniczna, konserwacja i naprawy produktów profesjonalnych
Drobne usterki produktu można na ogół usunąć samodzielnie, korzystając z dostępnych on-line zasobów do bezpłatnego pobrania lub materiałów szkoleniowych.
Numery telefonów działu pomocy Sony Professional Europe
| Kraj | Telefon* | Język |
|---|---|---|
| Austria | +43 (0) 1206092545 | niemiecki |
| Belgia | +32 (0) 25855099 | angielski |
| Belgia | +32 (0) 25855100 | francuski |
| Bułgaria | +359 (0) 8002100308 | angielski |
| Czechy | +42 (0) 239050085 | angielski |
| Dania | +45 (0) 43310564 | angielski |
| Finlandia | +35 (0) 8972522246 | angielski |
| Francja | +33 (0) 186995593 | francuski |
| Niemcy | +49 (0) 302 201 2306 | niemiecki |
| Grecja | +30 (0) 2103007328 | angielski |
| Węgry | +36 (0) 17799000 | angielski |
| Irlandia | +35 (0) 317617264 | angielski |
| Włochy | +39 (0) 689386345 | włoski |
| Luksemburg | +35 (0) 23420808838 | francuski |
| Holandia | +31 (0) 207003700 | angielski |
| Norwegia | +47 (0) 24055243 | angielski |
| Polska | +48 (0) 223064185 | angielski |
| Portugalia | +35 (0) 1707201648 | angielski |
| Hiszpania | +34 (0) 918362963 | hiszpański |
| Szwecja | +46 (0) 851989692 | angielski |
| Szwajcaria | +41 (0) 445246529 | niemiecki |
| Szwajcaria | +41 (0) 445246530 | francuski |
| Szwajcaria | +41 (0) 445246531 | włoski |
| Wielka Brytania | +44 (0) 2039015558 | angielski |
W przypadku krajów niewymienionych na liście, a także zapytań o pakiety PrimeSupport, prosimy o kontakt z działem pomocy w Wielkiej Brytanii: +442039015558
Godziny pracy: 9:00–18:00 CET (8:00–17:00 GMT), od poniedziałku do piątku w godzinach, z wyjątkiem 25 grudnia i 1 stycznia.
Uwaga: połączenia międzynarodowe z podanymi powyżej numerami naszego działu pomocy są odpłatne. Firma Sony nie odpowiada za koszty połączeń z tymi numerami.
1. Nazwa/symbol modelu produktu(-ów)
2. Numer(y) seryjny(-e)
3. Kopia faktury wystawionej przez sprzedawcę produktu(-ów)
4. Dane kontaktowe zgłaszającego
W dniu 1 lutego 2017 r. obsługę sprzedaży, serwisu i pomocy technicznej dotyczącej produktów do wideomonitoringu firmy Sony przejęła firma Bosch Systems. Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktu do wideomonitoringu, należy skorzystać z poniższego łącza*.
Strona Bosch Security Systems >
*Kliknięcie powyższego łącza powoduje opuszczenie witryny Sony i przejście do witryny prowadzonej przez firmę Bosch Security Systems. Aby uzyskać informacje o prywatności oraz ochronie danych o działaniach użytkownika witryny, należy zapoznać się z polityką prywatności i bezpieczeństwa tej witryny. Firma Sony nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron internetowych innych podmiotów.